【お詫び】『飛躍するインド映画の世界』返品対応、および正誤表の再作成について
弊社刊行『飛躍するインド映画の世界』をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
そして、皆さまにご期待いただいていたにもかかわらず、書籍に誤字や記載に関する不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような事態を重く受け止め、弊社では下記の対応をさせていただくこととなりました。
1、 返品・返金のご対応
ご希望されるお客様に返品・返金のご対応をさせていただきます。
つきましては、下記フォームより8月末日までに返品の旨お問合せいただけますようお願い申し上げます。
https://pick-up-press.stores.jp/inquiry
(弊社直販以外のご注文もこちらからお問合せいただけますと幸いです)
具体的な手続きに関しまして、折り返しご連絡させていただきます。
2、 正誤表の再作成
7月26日に公開した正誤表に関して、全ての情報が網羅できておらず大変申し訳ございません。
改めて校閲・校正を行った上で、正誤表を再作成させていただきます。
お時間がかかり誠に申し訳ございませんが、8月末ごろの公開を予定しております。
3、 正誤表の挟込
正誤表完成後は印刷の上、書籍内への挟み込みの対応を予定しております。
また、ご希望者には無償にてご郵送させていただきます。具体的な手続きに関しましては、正誤表の公開時に改めてご案内させていただきます。
7月31日に配信予定の電子書籍つきましても、正誤表の作成以降にファイル差し替えの対応させていただきます。
これまで、一人出版社という弊社の組織上、出版プロセスやフローについて詳細な規定を設けておりませんでした。そのことが結果的にチェックに関する甘さへと繋がったと猛省しております。本件を踏まえて、第三者による校閲の徹底、原稿に関する掲載可否基準の明文化など出版プロセスを整備するだけでなく、今後の出版事業についても抜本的に見直しさせていただきます。
皆様にご迷惑をおかけしたことにつきまして、改めてのお詫び申し上げます。
また、こちらの不備にも関わらず、丁寧なご指摘、温かいお言葉についても改めての感謝を申し上げます。